Author: Andrea Camerino
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Digitalizzazione,
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Processi,
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TecnologiaLa digitalizzazione dei processi aziendali dipende in massima parte anche dal tasso di deframmentazione delle tecnologie utilizzate. Mi spiego. Troppo spesso le aziende acquistano un determinato prodotto per ogni specifica esigenza, sottovalutando le inefficienze derivanti da una rete di software non integrati nativamente tra di loro. Per sviluppare un approccio omnicanale alla gestione delle relazioni […]
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Author: Andrea Camerino
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Customer Centricity,
Customer Experience,
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Digital Transformation,
Innovazione,
Nuove Tecnologie,
Strategia,
Tecnologia,
Video,
Video Chat,
Video Comunicazione,
WebRtcTra la tentazione di ritornare sui propri passi e lo “slancio innovativo obbligatorio” indotto dall’attuale crisi sanitaria, ci ritroviamo oggi a fare i conti con tutto il patrimonio di pratiche ed esperienze vissute e metabolizzate in questi ultimi mesi. Ci siamo portati il lavoro a casa ed abbiamo cercato nuovi modi per comunicare con le […]
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Author: Andrea Camerino
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Nuove Tecnologie,
Online Recruitment,
Recruiter,
Recruiting,
Teams,
Tecnologia“Nessuna tecnologia può essere realmente efficace, per quanto ben costruita, se a monte mancano la volontà e la determinazione per farla funzionare.” Cordell Hull Oggi vi racconterò una storia triste. La storia di una selezione online di massa, organizzata da una piattaforma tecnologica molto blasonata (di cui non vi farò il nome!) per una grande […]
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Author: Andrea Camerino
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Customer Centricity,
Customer Experience,
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Digitalizzazione,
Formazione,
Formazione Continua,
Innovazione,
Nuove Tecnologie“L’unico modo per iniziare a smettere di parlare, è cominciare a fare.” Walt Disney Si parla a tutti i livelli di innovazione e digitalizzazione ma le aziende italiane dovrebbero cominciare a fare le cose per bene, investendo risorse – economiche e non – su nuove tecnologie e formazione delle persone. Non se ne può più […]
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