Quali sono i più importanti indicatori di performance (KPI) del Customer Service?

Quali sono i più importanti indicatori di performance (KPI) del Customer Service?

Vuoi scaricare gratuitamente la tua copia del 2020 Key Performance Indicators Report?

Mandaci una e-mail (con oggetto “2020 Key Performance Indicators Report“) cliccando qui!


Vuoi saperne di più?

Segui il Corso di Formazione “I KPI del Customer Service“!

💊 Come definire ed analizzare gli indicatori di performance di un servizio?

💊 Come pianificare/organizzare in maniera efficace ed efficiente la gestione delle relazioni con i propri clienti?

💊 Come analizzare i punti di forza e di debolezza del servizio?

💊 Come elaborare procedure operative efficaci per la misurazione delle performance dei propri collaboratori?

👉 Richiedi maggiori informazioni sul Corso di Formazione: I KPI del Customer Service.

I KPI del Customer Service (Corso di formazione)
I KPI del Customer Service (Corso di formazione)

Rispondi