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Customer Centricity è un magazine online che produce e condivide contenuti originali riguardanti il mondo del Customer Support e, più in generale, della relazione con i clienti (CRM), proponendosi come interlocutore e punto di riferimento per tutti coloro – singoli professionisti o aziende – che considerano l’innovazione, il confronto e la collaborazione elementi imprescindibili per affrontare il cambiamento.